Przejdź do głównej treści
Dyrektywa UE 2019/882

Europejski Akt o Dostępności
Czy Twoja strona internetowa jest dostępna?

EAA wymaga, aby produkty i usługi w UE były dostępne dla osób z niepełnosprawnościami. Kary są ustalane przez każde państwo członkowskie i muszą być skuteczne, proporcjonalne i odstraszające. Organy nadzoru rynku mogą nakazać wycofanie niezgodnych usług.

Egzekwowalne od 28 czerwca 2025

Organy nadzoru rynku aktywnie wydają ostrzeżenia i przeprowadzają audyty. Niezgodne usługi ryzykują wycofanie z rynku UE.

Zamów audyt EAA Wypróbuj Lightswitch — bezpłatne rozszerzenie Chrome

Jednorazowy audyt od 29 €. Albo najpierw przetestuj lokalnie naszym bezpłatnym rozszerzeniem Chrome.

Czy EAA dotyczy Twojej firmy?

EAA dotyczy producentów, importerów, dystrybutorów i dostawców usług wprowadzających produkty lub usługi na rynek UE w tych kategoriach.

E-commerce

Usługa

Bankowość i Finanse

Usługa

Usługi telekomunikacyjne

Usługa

Transport i Podróże

Usługa

E-booki i Wydawnictwa

Produkt

Media audiowizualne

Usługa

Terminale samoobsługowe

Produkt

Komputery i Smartfony

Produkt

Koszt niezgodności

Wycofanie z rynku

Usługi usunięte z rynku UE

Organy nadzoru mogą nakazać wycofanie niezgodnych usług

Kary krajowe

Skuteczne, proporcjonalne i odstraszające

Każde państwo członkowskie ustala własny reżim kar zgodnie z wymogami dyrektywy

Już egzekwowane

Ostrzeżenia i audyty w toku

Organy w całej UE aktywnie kontrolują usługi cyfrowe od czerwca 2025

Czego wymaga EAA — i co monitoruje SiteGuardian

EAA definiuje wymagania dotyczące dostępności produktów i usług. SiteGuardian na bieżąco monitoruje techniczne wymagania dostępności stron internetowych.

WCAG 2.2 AA

Dostępność stron internetowych

Monitorowane

Site Audit SiteGuardian skanuje pod kątem naruszeń WCAG 2.2 AA, problemów z nawigacją klawiaturową, kompatybilności z czytnikami ekranowymi, współczynników kontrastu kolorów i atrybutów ARIA — technicznych podstaw zgodności z EAA dla usług cyfrowych.

Art. 4

Wymagania dotyczące dostępności

Monitorowane

Zautomatyzowany audyt WCAG na wszystkich stronach ze śledzeniem wyniku dostępności w czasie. SiteGuardian przyporządkowuje każdy wynik do konkretnych kryteriów sukcesu WCAG i generuje raporty zgodności pokazujące trajektorię poprawy.

Art. 7

Obowiązki dostawców usług

Monitorowane

Ciągłe monitorowanie regresji dostępności z natychmiastowym powiadamianiem o nowych naruszeniach. SiteGuardian wykrywa, gdy zmiany w kodzie wprowadzają bariery dostępności i powiadamia Twój zespół, zanim użytkownicy zostaną dotknięci.

EN 301 549

Europejski standard ICT

Monitorowane

EN 301 549 to zharmonizowany europejski standard dostępności ICT, bezpośrednio powiązany z kryteriami WCAG. SiteGuardian monitoruje wymagania tego standardu mające zastosowanie do stron internetowych w ramach każdego skanowania Site Audit.

Art. 14

Deklaracja dostępności

EAA wymaga opublikowania deklaracji dostępności opisującej, w jaki sposób usługa spełnia wymagania, wszelkie ograniczenia i alternatywy. Jest to środek organizacyjny, który musi być utrzymywany przez Twój zespół.

Art. 15

Mechanizm informacji zwrotnej

Użytkownicy muszą mieć możliwość zgłaszania barier dostępności i żądania informacji w dostępnych formatach. Wymaga to wdrożenia kanału informacji zwrotnej i odpowiedzi w rozsądnym terminie — jest to środek organizacyjny.

Art. 12

Nieproporcjonalne obciążenie

Organizacje mogą ubiegać się o zwolnienie, jeśli zgodność nakładałaby nieproporcjonalne obciążenie. Wymaga to udokumentowanej oceny uwzględniającej koszty, wielkość organizacji i szacowane korzyści dla osób z niepełnosprawnościami.

Testuj przed wypuszczeniem

Zobacz swoją witrynę oczami użytkowników — bezpłatnie.

Lightswitch to nasze bezpłatne rozszerzenie Chrome. Przełączaj tryb ciemny, ograniczony ruch, wysoki kontrast i sześć deficytów widzenia — zanim strona się wyrenderuje. Uruchom skan WCAG axe-core w dowolnym stanie emulowanym. Towarzysz na etapie developmentu, uzupełniający Site Audit.

Zainstaluj Lightswitch — bezpłatnie Dowiedz się więcej

Nie czekaj na audyt — napraw to teraz

Zdobądź jednorazowy EAA Site Audit: crawl WCAG 2.2 AA z konkretnymi poprawkami, rankingiem priorytetów i raportem zgodności, który przekażesz zespołowi lub audytorowi.

€29

Small — 25 stron

€79

Medium — 100 stron

€199

Large — 500 stron

Abonenci Pro/Compliance: -30 % na każdy tier (20 € / 55 € / 139 €). 1 audyt na tier na domenę kwartalnie.

Zamów audyt EAA Wypróbuj Lightswitch — bezpłatnie

Jednorazowy zakup. Bez subskrypcji. Raport PDF w zestawie.

Najczęściej zadawane pytania

Czym jest European Accessibility Act (EAA)?
European Accessibility Act (Dyrektywa 2019/882) to dyrektywa UE wymagająca, aby produkty i usługi były dostępne dla osób z niepełnosprawnościami. Obejmuje strony e-commerce, usługi bankowe, telekomunikację, transport, e-booki, media audiowizualne, terminale samoobsługowe i komputery/smartfony.
Kiedy rozpoczęło się egzekwowanie EAA?
EAA obowiązuje od 28 czerwca 2025 r. Wszystkie objęte zakresem produkty i usługi muszą teraz spełniać wymagania dostępności. Produkty wprowadzone na rynek przed tą datą mogą być nadal używane do 28 czerwca 2030 r. na podstawie przepisu przejściowego.
Do jakiego standardu dostępności odnosi się EAA?
EAA odwołuje się do EN 301 549, zharmonizowanego europejskiego standardu dostępności ICT. Dla stron internetowych i aplikacji webowych EN 301 549 odpowiada bezpośrednio WCAG 2.1 AA (i coraz częściej WCAG 2.2 AA). SiteGuardian skanuje pod kątem zgodności z WCAG 2.2 AA, obejmując wszystkie wymagania związane z siecią.
Czy EAA dotyczy małych firm?
Mikroprzedsiębiorstwa (mniej niż 10 pracowników i roczny obrót lub suma bilansowa nieprzekraczająca 2 milionów euro) świadczące usługi są zwolnione z niektórych wymagań EAA. Jednak producenci produktów muszą stosować się do przepisów niezależnie od wielkości. Skontaktuj się z krajowym organem nadzoru w sprawie szczegółowych zwolnień.
Jak SiteGuardian pomaga w zgodności z EAA?
Site Audit SiteGuardian na bieżąco skanuje Twoją stronę internetową pod kątem naruszeń WCAG 2.2 AA — w tym nawigacji klawiaturowej, kompatybilności z czytnikami ekranowymi, kontrastu kolorów i atrybutów ARIA. Śledzi wynik dostępności w czasie, ostrzega o regresjach i generuje raporty zgodności, które możesz udostępnić audytorom.

Jak SiteGuardian wspiera te ramy regulacyjne

SiteGuardian monitoruje sygnały gotowości technicznej i generuje dokumentację dowodową, z której mogą korzystać audytorzy. Nie zapewnia zgodności Twojej organizacji — to Twoja organizacja pozostaje podmiotem odpowiedzialnym za zgodność regulacyjną. Oceny algorytmiczne mają charakter doradczy i nie zastępują wykwalifikowanych doradców prawnych ani formalnych audytów.