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Règlement UE 2022/2065

Digital Services Act.
Êtes-vous conforme ?

Le DSA crée un espace numérique plus sûr. Tous les services intermédiaires dans l'UE doivent respecter les obligations de transparence, de sécurité et de responsabilité — sous peine d'amendes pouvant atteindre 6 % du chiffre d'affaires mondial.

En vigueur depuis le 17 février 2024

Le DSA s'applique-t-il à vous ?

Le DSA s'applique à tous les services intermédiaires proposant des services dans l'UE. Les obligations sont progressives — plus votre portée est grande, plus les règles sont strictes.

Services intermédiaires

Obligations de base

Hébergeurs

Obligations d'hébergement

Places de marché en ligne

Obligations de plateforme

Réseaux sociaux

Obligations de plateforme

Moteurs de recherche

Obligations de plateforme

Magasins d'applications

Obligations de plateforme

Plateformes cloud

Obligations d'hébergement

Très grandes plateformes (VLOPs)

Obligations complètes

Le coût de la non-conformité

VLOPs / VLOSEs

6%

du chiffre d'affaires annuel mondial

en cas de non-conformité systémique

Informations incorrectes

1%

du chiffre d'affaires annuel mondial

en cas de réponses trompeuses ou incomplètes

Astreintes périodiques

5%

du chiffre d'affaires quotidien moyen mondial

par jour de non-conformité persistante

La Commission européenne supervise directement les VLOPs et VLOSEs en vertu de l'Art. 56 du DSA.

Ce que le DSA exige — et ce que SiteGuardian surveille

Le DSA définit des obligations en matière de transparence, de sécurité et de responsabilité. SiteGuardian surveille en continu les exigences techniques vérifiables automatiquement.

Art. 11-12

Point de contact

Surveillé

SiteGuardian détecte si votre site web dispose d'une mention légale (impressum) avec les informations de contact requises pour les autorités et les utilisateurs. L'audit navigateur vérifie la divulgation accessible de l'identité juridique comme exigé par le DSA.

Art. 14

Conditions d'utilisation

Surveillé

SiteGuardian vérifie l'accessibilité de vos conditions d'utilisation et de votre politique de confidentialité. Il s'assure que les politiques de modération de contenu sont accessibles au public et vérifie la clarté et la compréhensibilité des documents juridiques.

Art. 15

Rapports de transparence

Les services intermédiaires doivent publier des rapports de transparence annuels sur les activités de modération de contenu. Il s'agit d'une exigence organisationnelle couverte par une évaluation de conformité basée sur un questionnaire.

Art. 16

Mécanismes de notification et d'action

Surveillé

SiteGuardian détecte si votre site web fournit des mécanismes de contact accessibles pour signaler du contenu illégal. L'analyse vérifie la présence de canaux de notification et de points de signalement d'abus.

Art. 17

Exposé des motifs

Les hébergeurs doivent fournir un exposé clair des motifs lors de la restriction de contenu. Il s'agit d'une exigence de processus organisationnel couverte par une évaluation de conformité basée sur un questionnaire.

Art. 20

Traitement des réclamations

Surveillé

SiteGuardian vérifie l'identification du prestataire et l'accessibilité des informations de contact, en s'assurant que les utilisateurs peuvent joindre le prestataire pour leurs réclamations. La conception du système interne de traitement des réclamations est couverte par l'évaluation par questionnaire.

Art. 25

Interdiction des dark patterns

Les plateformes en ligne ne doivent pas concevoir d'interfaces qui trompent ou manipulent les utilisateurs. L'évaluation des dark patterns nécessite un examen de la conception de l'interface et est couverte par une évaluation de conformité basée sur un questionnaire.

Art. 26

Transparence publicitaire

Les plateformes en ligne doivent clairement identifier les publicités et indiquer qui les a financées. La conformité de l'étiquetage publicitaire nécessite un examen au niveau du contenu et est couverte par une évaluation basée sur un questionnaire.

Art. 27

Transparence des systèmes de recommandation

Les plateformes en ligne utilisant des systèmes de recommandation doivent divulguer les principaux paramètres et proposer une option sans profilage. La transparence algorithmique est couverte par une évaluation de conformité basée sur un questionnaire.

Art. 28

Protection des mineurs

Les plateformes en ligne ne doivent pas utiliser de publicité ciblée basée sur le profilage à destination des mineurs. Les restrictions de profilage liées à l'âge nécessitent des mesures organisationnelles et sont couvertes par une évaluation basée sur un questionnaire.

Art. 11(3)

Sécurité du service

Surveillé

SiteGuardian impose le chiffrement HTTPS, valide les en-têtes de sécurité (CSP, X-Frame-Options, HSTS), vérifie la configuration TLS et surveille les vulnérabilités susceptibles de compromettre la sécurité du service et la protection des données utilisateur.

Vérifiez votre conformité DSA aujourd'hui

Analysez votre site web pour voir où vous en êtes. SiteGuardian associe chaque résultat aux articles du DSA — pour que vous sachiez exactement quoi corriger.

Gratuit pour toujours pour 1 moniteur. Aucune carte bancaire requise.

Questions fréquemment posées

Qu'est-ce que le Digital Services Act (DSA) ?
Le Digital Services Act (Règlement 2022/2065) est un règlement de l'UE qui établit un cadre complet pour les responsabilités des services intermédiaires numériques. Il crée des obligations progressives en matière de transparence, de sécurité et de responsabilité — des exigences de base pour tous les services intermédiaires aux obligations étendues pour les très grandes plateformes en ligne comptant plus de 45 millions d'utilisateurs mensuels dans l'UE.
Qui doit se conformer au DSA ?
Le DSA s'applique à tous les services intermédiaires proposant des services aux destinataires dans l'UE, quel que soit le lieu d'établissement du prestataire. Cela inclut les fournisseurs d'accès à Internet, les bureaux d'enregistrement de domaines, les hébergeurs, les plateformes en ligne (places de marché, réseaux sociaux, magasins d'applications, plateformes de voyage) et les très grandes plateformes en ligne ou moteurs de recherche (VLOPs/VLOSEs). Plus vous touchez d'utilisateurs, plus vos obligations sont strictes.
Quelles sont les sanctions en cas de non-conformité au DSA ?
Les très grandes plateformes en ligne et moteurs de recherche encourent des amendes pouvant atteindre 6 % du chiffre d'affaires annuel mondial en cas de non-conformité systémique. Fournir des informations incorrectes ou trompeuses peut entraîner des amendes pouvant atteindre 1 % du chiffre d'affaires annuel. Des astreintes périodiques pouvant atteindre 5 % du chiffre d'affaires quotidien moyen mondial peuvent être imposées en cas de non-conformité persistante. Les coordinateurs nationaux des services numériques appliquent les sanctions pour les prestataires de moindre envergure.
Comment SiteGuardian aide-t-il à la conformité DSA ?
SiteGuardian surveille automatiquement les principales exigences techniques du DSA : détection des mentions légales et de l'impressum (Art. 11-12), accessibilité de la politique de confidentialité et des conditions d'utilisation (Art. 14), mécanismes de contact pour le signalement de contenu illégal (Art. 16), identification du prestataire et canaux de réclamation (Art. 20), et application du HTTPS avec validation des en-têtes de sécurité (Art. 11(3)). Les obligations non techniques comme les rapports de transparence et l'évaluation des dark patterns sont couvertes par des évaluations basées sur un questionnaire.
Qu'est-ce qu'un coordinateur des services numériques ?
Chaque État membre de l'UE doit désigner un coordinateur des services numériques (DSC) en tant qu'autorité indépendante chargée de superviser les services intermédiaires établis dans cet État membre. Le DSC sert de point de contact unique pour la coopération transfrontalière, traite les plaintes des utilisateurs et se coordonne avec le Comité européen des services numériques. Pour les VLOPs et VLOSEs, la Commission européenne agit en tant que superviseur principal.