Ir al contenido principal
Reglamento UE 2022/2065

Digital Services Act.
¿Es conforme?

El DSA crea un espacio digital más seguro. Todos los servicios intermediarios en la UE deben cumplir obligaciones de transparencia, seguridad y rendición de cuentas — o enfrentar multas de hasta el 6 % de la facturación global.

En vigor desde el 17 de febrero de 2024
Analice su sitio web ahora Ver planes de cumplimiento

¿Se le aplica el DSA?

El DSA se aplica a todos los servicios intermediarios que ofrecen servicios en la UE. Las obligaciones son escalonadas — cuanto mayor sea su alcance, más estrictas las normas.

Servicios intermediarios

Obligaciones básicas

Proveedores de alojamiento

Obligaciones de alojamiento

Mercados en línea

Obligaciones de plataforma

Redes sociales

Obligaciones de plataforma

Motores de búsqueda

Obligaciones de plataforma

Tiendas de aplicaciones

Obligaciones de plataforma

Plataformas en la nube

Obligaciones de alojamiento

Plataformas muy grandes (VLOPs)

Obligaciones completas

El costo del incumplimiento

VLOPs / VLOSEs

6%

de la facturación anual global

por incumplimiento sistemático

Información incorrecta

1%

de la facturación anual global

por respuestas engañosas o incompletas

Sanciones periódicas

5%

de la facturación media diaria mundial

por día de incumplimiento continuado

La Comisión Europea supervisa directamente las VLOPs y VLOSEs conforme al Art. 56 del DSA.

Lo que el DSA exige — y lo que SiteGuardian monitorea

El DSA define obligaciones en materia de transparencia, seguridad y rendición de cuentas. SiteGuardian monitorea continuamente los requisitos técnicos que pueden verificarse automáticamente.

Art. 11-12

Punto de contacto

Monitorizados

SiteGuardian detecta si su sitio web tiene un aviso legal (impressum) con la información de contacto requerida para autoridades y usuarios. La auditoría del navegador verifica la divulgación accesible de la identidad legal según lo exigido por el DSA.

Art. 14

Condiciones del servicio

Monitorizados

SiteGuardian analiza la accesibilidad de sus condiciones del servicio y política de privacidad. Verifica que las políticas de moderación de contenido estén disponibles públicamente y comprueba que los documentos legales utilicen un lenguaje claro y comprensible.

Art. 15

Informes de transparencia

Los servicios intermediarios deben publicar informes anuales de transparencia sobre las actividades de moderación de contenido. Este es un requisito organizativo cubierto mediante una evaluación de cumplimiento basada en cuestionarios.

Art. 16

Mecanismos de notificación y acción

Monitorizados

SiteGuardian detecta si su sitio web proporciona mecanismos de contacto accesibles para denunciar contenido ilegal. El análisis verifica la presencia de canales de envío de notificaciones y puntos de notificación de abusos.

Art. 17

Exposición de motivos

Los proveedores de alojamiento deben proporcionar exposiciones claras de los motivos al restringir contenido. Este es un requisito de proceso organizativo cubierto mediante una evaluación de cumplimiento basada en cuestionarios.

Art. 20

Gestión de reclamaciones

Monitorizados

SiteGuardian verifica la identificación del proveedor y la accesibilidad de la información de contacto, asegurando que los usuarios puedan contactar al proveedor para reclamaciones. El diseño del sistema interno de gestión de reclamaciones se cubre mediante evaluación por cuestionario.

Art. 25

Prohibición de patrones oscuros

Las plataformas en línea no deben diseñar interfaces que engañen o manipulen a los usuarios. La evaluación de patrones oscuros requiere una revisión del diseño de interfaz y se cubre mediante evaluación de cumplimiento basada en cuestionarios.

Art. 26

Transparencia publicitaria

Las plataformas en línea deben etiquetar claramente la publicidad y revelar quién la pagó. El cumplimiento del etiquetado publicitario requiere una revisión a nivel de contenido y se cubre mediante evaluación basada en cuestionarios.

Art. 27

Transparencia de sistemas de recomendación

Las plataformas en línea que utilicen sistemas de recomendación deben divulgar los parámetros principales y ofrecer una opción sin perfilado. La transparencia algorítmica se cubre mediante evaluación de cumplimiento basada en cuestionarios.

Art. 28

Protección de menores

Las plataformas en línea no deben utilizar publicidad basada en perfilado dirigida a menores. Las restricciones de perfilado relacionadas con la edad requieren medidas organizativas y se cubren mediante evaluación basada en cuestionarios.

Art. 11(3)

Seguridad del servicio

Monitorizados

SiteGuardian aplica el cifrado HTTPS, valida las cabeceras de seguridad (CSP, X-Frame-Options, HSTS), comprueba la configuración TLS y monitoriza las vulnerabilidades que podrían comprometer la seguridad del servicio y la protección de datos de los usuarios.

Compruebe hoy su cumplimiento del DSA

Analice su sitio web para ver dónde se encuentra. SiteGuardian asigna cada hallazgo a artículos del DSA — para que sepa exactamente qué corregir.

Escaneo de seguridad gratuito Ver planes de cumplimiento

Gratis para siempre para 1 monitor. No se requiere tarjeta de crédito.

Preguntas frecuentes

¿Qué es el Digital Services Act (DSA)?
El Digital Services Act (Reglamento 2022/2065) es un reglamento de la UE que establece un marco integral para las responsabilidades de los servicios digitales intermediarios. Crea obligaciones escalonadas de transparencia, seguridad y rendición de cuentas — desde requisitos básicos para todos los servicios intermediarios hasta obligaciones extensas para plataformas en línea muy grandes con más de 45 millones de usuarios mensuales en la UE.
¿Quién debe cumplir con el DSA?
El DSA se aplica a todos los servicios intermediarios que ofrecen servicios a destinatarios en la UE, independientemente de dónde esté establecido el proveedor. Esto incluye proveedores de acceso a internet, registradores de dominios, proveedores de alojamiento, plataformas en línea (mercados, redes sociales, tiendas de aplicaciones, plataformas de viajes) y plataformas en línea o motores de búsqueda muy grandes (VLOPs/VLOSEs). Cuantos más usuarios alcance, más estrictas serán sus obligaciones.
¿Cuáles son las sanciones por incumplimiento del DSA?
Las plataformas en línea y motores de búsqueda muy grandes se enfrentan a multas de hasta el 6 % de la facturación anual global por incumplimiento sistemático. Proporcionar información incorrecta o engañosa puede suponer multas de hasta el 1 % de la facturación anual. Se pueden imponer pagos periódicos de penalización de hasta el 5 % de la facturación media diaria mundial por incumplimiento continuado. Los coordinadores nacionales de servicios digitales aplican las sanciones a los proveedores más pequeños.
¿Cómo ayuda SiteGuardian con el cumplimiento del DSA?
SiteGuardian monitorea automáticamente los requisitos técnicos clave del DSA: detección de aviso legal e impressum (Art. 11-12), accesibilidad de la política de privacidad y condiciones del servicio (Art. 14), mecanismos de contacto para la denuncia de contenido ilegal (Art. 16), identificación del proveedor y canales de reclamación (Art. 20), y aplicación de HTTPS con validación de cabeceras de seguridad (Art. 11(3)). Las obligaciones no técnicas como los informes de transparencia y la evaluación de patrones oscuros se cubren mediante evaluaciones basadas en cuestionarios.
¿Qué es un coordinador de servicios digitales?
Cada estado miembro de la UE debe designar un coordinador de servicios digitales (DSC) como autoridad independiente responsable de supervisar los servicios intermediarios establecidos en dicho estado miembro. El DSC actúa como punto de contacto único para la cooperación transfronteriza, gestiona las reclamaciones de los usuarios y se coordina con el Consejo Europeo de Servicios Digitales. Para las VLOPs y VLOSEs, la Comisión Europea actúa como supervisor principal.